Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo maxivoran.com recopila, usa y protege tu información personal cuando usás nuestro sitio web y servicios.
Al usar nuestro sitio, aceptás las prácticas descritas en esta política.
2. Información del Controlador de Datos
Nombre de la empresa: maxivoran.com
Dirección: Calle Dorrego 41, Junín, Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: support@maxivoran.com
3. Información que Recopilamos
3.1 Información que Proporcionás Directamente
- Nombre y dirección de correo electrónico cuando te suscribís o contactás con nosotros
- Mensajes que enviás a través de nuestros formularios de contacto
- Preferencias de comunicación y consentimientos
3.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
- URL de referencia
3.3 Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Tipos de cookies que usamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usás el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
- Cookies de publicidad: Muestran anuncios relevantes
Podés gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
4. Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información personal para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviarte actualizaciones y noticias del juego (si te suscribiste)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar el uso del sitio y tendencias
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
5. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en:
- Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude
- Obligación legal: Para cumplir con leyes aplicables
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar el sitio (hosting, análisis)
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales: Con tu consentimiento explícito
Todos los terceros están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las leyes de protección de datos aplicables mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Garantías adecuadas de protección de datos
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Acceso restringido a información personal
- Auditorías de seguridad regulares
- Protección contra acceso no autorizado
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos:
- Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa
- Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación
- Datos de análisis: Generalmente 24 meses
- Datos legales: Según lo requiera la ley aplicable
10. Tus Derechos
Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de tu información
- Rectificación: Corregir información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información
- Restricción: Limitar el procesamiento de tu información
- Portabilidad: Recibir tu información en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
- Retirar consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos en support@maxivoran.com
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años sin el consentimiento de los padres.
Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos inmediatamente.
12. Servicios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.
13. Análisis y Publicidad
Usamos servicios de análisis de terceros para entender cómo se usa nuestro sitio. Estos servicios pueden usar cookies y tecnologías similares.
Podés optar por no participar en el seguimiento publicitario a través de la configuración de tu dispositivo o navegador.
14. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última actualización.
Te recomendamos revisar esta política regularmente.
15. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos:
- Correo electrónico: support@maxivoran.com (Soporte 24 horas)
- Correo electrónico: info@maxivoran.com
- Correo electrónico: contact@maxivoran.com
- Dirección: Calle Dorrego 41, Junín, Buenos Aires, Argentina
16. Autoridad de Supervisión
Tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción si considerás que hemos violado tus derechos de privacidad.
17. Consentimiento
Al usar nuestro sitio web, consentís la recopilación y uso de información según lo descrito en esta Política de Privacidad.